Cabinet vétérinaire à Esch-sur-Alzette

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Politique de confidentialité (RGPD)


1 : Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou les liens présents sur notre site, les
données suivantes peuvent être collectées :
● Nom et prénom
● Adresse e-mail
● coordonnées
● Contenu du message
● Adresse IP (automatiquement enregistrée à des fins techniques)
Ces données sont collectées uniquement pour permettre au Cabinet vétérinaire Terres
Rouges de répondre à vos demandes.

2 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Cabinet vétérinaire Terres Rouges
Email : veterinaire.lemaire@gmail.com

3 : Base légale du traitement

Le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD) et sur
l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur (article 6.1.b du
RGPD).

4 : Conservation des données

Les données issues des formulaires de contact sont conservées dans notre boîte mail
pendant une durée maximale de 12 mois, sauf demande contraire de la part de l’utilisateur.
Par ailleurs, certaines informations telles que l’identité, les coordonnées du client ainsi que
les données relatives à l’animal peuvent être enregistrées dans notre logiciel informatique
FUGA. Ces données sont conservées sans durée de conservation définie, tant qu’elles sont
nécessaires à notre activité (ex. : prise de contact, suivi client, historique des soins), sauf
demande de suppression de la part de la personne concernée.

5 : Destinataires

Les données sont exclusivement destinées au Cabinet vétérinaire Terres Rouges.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

6 : Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, vous
disposez des droits suivants :
● Droit d’accès
● Droit de rectification
● Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
● Droit à la limitation du traitement
● Droit à la portabilité des données
● Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, contactez : veterinaire.lemaire@gmail.com

7 : Cookies et services tiers

Le site utilise :
● Google Maps pour afficher la localisation du cabinet. Ce service peut déposer des
cookies et collecter des données techniques (ex. : adresse IP).
● Liens vers Facebook et Instagram, qui peuvent également déposer des cookies
lorsque vous cliquez dessus.
Aucun cookie de suivi ou publicitaire n’est déposé sans votre consentement préalable. Vous
pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement.

8 : Sécurité

Le site est protégé par un protocole HTTPS. Les données transmises via les formulaires
sont sécurisées et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé.